索引服务案例研究

——难以忘却的记忆

蒋   聪

 （德国马丁·路德哈勒-维滕堡大学）

索引服务是文献服务的一种。过去纸本索引的研制要受到一定时间周期的限制，第一版索引出版后，要经过一定的时间才有可能出版这部索引的再版，或称为第二版。有的纸本索引成为“文物”，而没有再续第二版。但是，在网络环境下，索引的研制工作就大不同了，研制索引可以随时发现新的信息，随时添加，随时补充，随时修改，随时扩展，随时服务。研制者要想不留下一部遗憾的索引，首先做好“侦探”工作，各种搜集渠道都可能成为寻觅线索的途径。自2002年以来，开始作“我国音乐心理学、音乐治疗学及有关书目”（以下为《书目》），从当初搜集的少量书作起，至今已十年，网络信息服务已六年，现已有150余种，作为索引服务的一个案例，来分析其研制过程。

1 网络索引信息服务

《我国音乐心理学、音乐治疗学及有关书目》曾发布于三个网站，2005年，第二届全国音乐心理学学术研讨会后，《书目》发布于 “中国音乐心理学”学会网，这是最早的上网信息。2008年6月，发布于“中国音乐学网”，这是一个受到全国音乐学者非常重视的网站，《书目》第一次产生较大影响，2009年1月修改过一次。2010年10月，信息进行了一些补充又发布于“中国音乐心理学”学会新建的网上，新网的《书目》于2011年1月和6月修改过2次，对其中的专题也作了变更。“中国音乐学网”自2008年6月至2011年6月，三年来读者点击率为3465次；“中国音乐心理学”学会新网自2010年10月至2011年.6月，八个月来读者点击率为318次。

我国音乐心理学著作从最初的知晓甚少，到网络有一定的读者点击率，说明网络索引服务的效果是显著的。十年前，想找到我国音乐心理学、音乐治疗学及有关书名比较困难，一方面出版书少，没有整理出这样的书目，另一方面没有操作网络运行机会无法快速传递信息。二十世纪九十年代，我国开始在大学音乐学院招收音乐学的音乐治疗与心理方向研究生，这个《书目》对于这一方向的研究生有所帮助，对于要报考的大学生来说，也有一定帮助。《书目》全面收集了我国已出版的有关文著作，但有些书已很难见到，《书目》为读者提供了较翔实的信息源。

2 新信息来源与跟踪报导

《书目》主要通过网络平台模式为读者所利用，提供的信息在不断更新，网络传播迅速便利，成为跟踪报导的新模式。在网络环境中读者关注的是网上信息，而网下研制者关注信息寻找，这件事很有意义。《书目》十年是对新信息跟踪的过程，也是通过网络不断为读者服务的过程。新书目信息来源于各种渠道，见《书目》收集研制过程。

2.1 《书目》信息搜索的第一阶段（2002-2005）

2.1.1音乐书店、书市

2002年，了解到大学招收音乐学“音乐心理学”方向研究生的信息，开始走访北京各音乐书店，寻找有关书籍，但没有找到考研公布的指导书。在中央音乐学院旁的音乐书店找到庄裕安著《音乐心情》（1999）；.庄裕安著《音乐气质》（1999）。

2002年5月1日，北京“地坛公园春季书市”开幕，这是每年都举办的大型书市，在这个书市上买到[美]约翰等著.罗小平，黄虹编译《最新音乐心理学荟萃》（1995）一书，是当时看到的第一本有关心理学的书，后来才知道这本书很重要。

2.1.2学术会议信息

2002年8月，参加中央音乐学院召开的第一届全国音乐心理学学术研讨会，看到第一本张鸿懿著《音乐治疗学基础》（2000）书。书中参考文献还有普凯元著《音乐治疗》（1988）、普凯元著《音乐心理学基础》（1988）；罗小平，黄虹著《音乐心理学》（1989）；[英] 朱丽叶特·阿尔文著.高天，黄欣编译《音乐治疗》（1989）；何化均，卢廷柱合著《音乐疗法》（1995）。

本届《-会议论文集》中，杨和平“20世纪上半叶我国音乐心理学文献初步读解（上）”一文，介绍了我国早期部分音乐心理学的文献，也知道了一些老书书名。

2.1.3图书馆

    2002年，在大学图书馆借到了张前著《音乐欣赏心理分析》（1983），[英]柏西·布克著.金士铭译《音乐家心理学》（1982），张前著《音乐美学基础教程》（1993）等。

2.1.4复印

在上硕士研究生时，复印了普凯元著《音乐心理学基础.》（1988）；罗小平，黄虹著《音乐心理学》（1989）这两部书。2003年，已经买不到了。

2.1.5网络书店

当当网成立于1999年11月，《书目》中大部分新书来源于这个网。2003年，在当当网找到 [美]莫琳.德拉帕著.阿昆译《音乐疗伤》（2003）； 胡泽编著《音乐声学》（2003）；江汉声著《江汉声医师的音乐处方笺》（2003）；胡结续著《音乐与保健医疗》（2004）；林华著《音乐审美心理学教程》（2005）等。

2.1.6 网络《书目》

2003年前，将搜集的信息集中成《书目》，数量不大，但已渐雏形。虽看不到已经出版的全部书籍，但初步了解了国内出版的专著情况。到2005年，一直坚持收集，这一时期出版的有关新书不多，除了关注网络书店和图书大厦外，还关注书后参考文献，将初建的《书目》进一步完善。在第二届全国音乐心理学学术研讨会后，第一次将《书目》发布在学会的网站上，作为索引文献服务的一种新尝试，开始利用网络为会员和读者传递信息服务。

2.2 《书目》信息搜集的第二阶段（2005-2009）

   2005年，《书目》工作有了为读者服务的网络平台；2008年，又进入到新的网络平台“中国音乐学网”，三年跨上一大步。在搜集信息方面更加有信心，有时为查到的信息，会跟踪到底而不懈努力。开始关注专业书店，还对大型书店的布局进行深入了解。

2.2.1 专业书店

2008年在第二届全国音乐心理学学术研讨会上，看到罗小平老师论文“析五音对五脏研究”一文讲到高也陶著《五脏相音》(2007)，会后查网已没有此书，就到西单图书大厦、王府井图书大厦、中关村图书大厦去找，但都已售完，最后专访中医古籍出版社读者服务部买到，也是最后两本了。

2.2.2 中关村图书大厦

2003年10月中关村图书大厦开业，很多出版的新书这个图书大厦都有，为《书目》信息搜集有新进展，更加注意了解图书各层的分类布局，如中关村图书大厦，有三个区有《书目》中内容，这就是音乐书区、心理学书区、医学书区。如果按照读者的想法，音乐的书一定在音乐书区，就不会到心理学书区、医学书区去查找新书；所以要了解图书大厦里新书的归类方式，就不会落掉当年的新书。

音乐书区：张前著《音乐欣赏、表演与创作心理分析》（2006）；[美]多纳德·霍杰斯主编.刘沛，任恺译《音乐心理学手册》（2006）；普凯元编著《人是怎样接受音乐的：谈音乐与心理》（2007）；罗小平，黄虹著《音乐心理学》（2008）等。心理学书区：[英]朱丽叶•阿尔文，奥瑞尔•沃里克著，张鸿懿等译《孤独症儿童的音乐治疗》（2008）。医学书区：高天编著《音乐治疗学基础理论》（2007）等。

2.2.3 专家赠送

先后有罗小平老师赠送的《音乐心理学》（2008版），张鸿懿老师赠送的《儿童智力障碍的音乐治疗》（2004），张前先生赠送的《音乐欣赏、表演与创作心理分析》（2006），谢嘉幸先生赠送《音乐教育与教学法（修订版）》（2006）， 周世斌先生赠送《音乐教育与心理统计基础》（2005）和《音乐教育与心理研究方法》（2005），非常感谢这些老师。这些教授专家级的先生将自己的著作亲自送给我，真是对我工作的鼓励，也是对《书目》的大力支持，像《儿童智力障碍的音乐治疗》、《音乐欣赏、表演与创作心理分析》在网上和书店里都买不到了，很宝贵。得到书后快速补充到《书目》中。

2.2.4 专家著作中介绍

在《中国当代音乐学》（2006）书中，罗小平“音乐心理学”一文中，提到徐行效著《声乐心理研究》（1991）；沈建军著《音乐与超常思维》（1997）；徐行效著《心理过程与声乐教程》（1998）；[美]卡尔·西肖尔著.郭长扬译《音乐美学---音乐美的寻觅》（1981）；詹姆斯·L·穆塞尔，梅贝尔·格连合著.章梅译《学校音乐教学心理学》（1983）；[美]詹姆士·莫塞尔·格林，[日]供田武嘉津著.卢合芝、李敏娜编译《音乐教学心理学》（1991）；H.F.埃伯利斯等著.刘沛译《音乐教育理论基础》（1996）^[1]。在2008年见到这本书时，将书中信息加入到《书目》。

2.2.5 专家著作中参考文献

在专家著作的参考文献中能查到一部分信息，值得关注一些“老书”信息。在普凯元编著《人是怎样接受音乐的：谈音乐与心理》（2007）中， 书后参考文献列出：[美]爱德温•戈登著.《音乐教学心理学》（1971）-普凯元译（1988），将这部书补充到《书目》中。

在林华著《音乐审美心理学教程》（2005）中，参考文献列出：[苏]捷普洛夫著《音乐能力心理学》（1985），孙晔译（1990）；列维兹著《音乐心理学初阶》（1946），叶纯之译（1982），将这两部书补充到《书目》中。

    在陆续出版的专家著作中，要关注已不出版的老书，这样可以做好《书目》的补遗工作，通过参考文献来关注这方面的信息，是完善《书目》的一个途径。

2.3 《书目》信息搜集的第三阶段（2009-2011）

        2010年8月，《书目》从“中国音乐学网”到学会的新网，又一次发布整理后的新《书目》，搜索途径要进一步拓宽。

2.3.1网络搜索

当当网新书很多，但也有没有的个例，如《儿童音乐治疗理论与实务技术》王冰著（2010）就没有。这本书来源于网络搜索，查到木之水和卓越网络书城还有书，在卓越网购到。当当网、图书大厦都没有时，网络搜索是必要的。说明要关注的网络书店多一些，不能仅仅关注一个网上书店，这样才能获得全面信息。

2.3.2相关文集中的信息

在王宁一，杨和平主编《二十世纪中国音乐美学1900-1949》（2000）中，查到王光祈著《声音心理学》（1927）；[日]高野浏著，曾葆译《音响心理学概观》（1936）的原文，这两部书很宝贵，是我国早期介绍音乐心理的著作，首次将国外的研究介绍到国内来。2009年当看到该书时，才验证了王光祈和曾葆译的原著，将这两部书补充到《书目》中。这是部音乐美学文集，还收集了我国解放前出版的有关音乐心理的文献，弥补了一般图书馆没有收藏，咨询和检索困难的缺憾。

3 《书目》收集原则

在《书目》信息收集的过程中，遇到一些问题，要确定《书目》收集的规范或原则，最好看到原书的内容再定。宽泛视野可以扩展书目量，多几种也好，但太多了，《书目》的核心会走样。这些年来基本按照以下的规则在维护这个《书目》的进展，也许不够严格，做起来发现问题就解决问题。

3.1 学术性

看到这本梁子安著《听觉感受和辨别的神经机制》（1999）书名，没有看到原书，不知是否与音乐有关系，它来源于《中国当代音乐学》书的第四章第七节中，庄元的“音乐声学”.一文中，提到：《听觉感受和辨别的神经机制》“与音乐声学主观评价相关的重要著述”。依据这个原因《书目》收录了这本书。在信息查询中，与听觉感受有关的书不算很多，研究者选择这本作为音乐声学评价之用，有它的学术价值，因而入选《书目》^[2]。

3.2 信息源

      《书目》中提供的信息源很重要，有一半的原书现在是看不到的，只能在一些文献中间接看到书名，要在《书目》中提供准确的信息，就要查询“源头”。在2002年第一届全国音乐心理学学术研讨会上看到了杨和平先生的著作，就知道有《二十世纪中国音乐美学》（2000）一书，但到2010年才看到，2011年才进入《书目》。还有张前先生《音乐二度创作的美学思考》（2007）一书，也是到2010年看原到书之后才选入《书目》，原因是学科交叉的困惑，难以确定。音乐美学的著作很多，不可能一一查到，有机会看到时才能作出决定。

3.3 兼顾各国

      《书目》译著部分，译自日、美、英、俄（苏）、德等国的著作，有个别的老书没有找到国别，还需继续查询。

表1  《书目》中译著的国别、出版年

3.4 合理性

3.4.1专题内容的合理性

对专题内部个别书的调整，逐步达到合理性。如王光祈著《声音心理学》（1927），2009年在 “(1)音乐心理学”专题中，2010年10月调整到“2、音乐声学”专题中。原来的想法考虑这部书的影响问题，是中国近代音乐心理学开篇之作，归入 “(1)音乐心理学”中；但后来还是认为以内容为准合理而归入 “2、音乐声学”，因此更改。

又如：曾田力著《音乐生命的沉醉》（1994）一书，很久就有这部书，因犹豫归入的专题，一直到2010年10月归入 “1、音乐心理学”中，2011月6月又改入 “7、音乐文化与社会心理”中。在专题增多时，对原来犹豫不定的书才能定归入合理的专题中。

再如：洛秦著《心&音.COM世界音乐人文叙事》（2002）一书，很久就有这部书，还查到有的大学将这部书作为考试参考书，直到2011月6月才归入“7、音乐文化与社会心理”中。

3.4.2专题调整的合理性

      《书目》最初有八个专题，其他专题基本没有变化，仅在7、8专题有变化，原来“7音乐养生学和娱乐；8、音乐康复”专题。

        2009年，新增“(5) 表演心理学”，改为九个专题，将7、8专题改为“(8) 音乐养生学 ；(9) 娱乐康复”专题。

        2010年，新增“5、影视心理学（表演心理学）；7、音乐文化与社会心理”专题，改为十个专题，将原来7、8专题改为“9、 音乐保健、10、娱乐康复” 专题。

    调整专题的原因是新书不断增加造成的，如表演心理学是影视方向的，后来将几种影视心理学收录进来，而改为现专题名称。

4 《书目》专题统计

4.1 专著、译著统计

《书目》数据统计见下表。我国对音乐心理学的研究是从二十世纪八十年代兴起的，进入二十一世纪，随着学科建立的完善，研究成果逐渐增多起来，扩展的研究面也大了，著作出版数量和研究方向也有一些变化，音乐治疗学、音乐审美心理、音乐心理学、音乐教育心理学等著作都比较突出，在学术质量和价值上都有提升。

表2   音乐心理学及有关著作（部）

4.2 新世纪的专著、译著统计

二十一世纪之后的十二年间，出版的译著、专著81种，要比二十世纪之前的总和还要多一倍。2004年以后，年均增长量在10种左右，说明发展比较稳定。

表3   2000-2011年《书目》变化情况

5 存在问题

5.1 网络转载

        目前，在网上查到，有几个网对《书目》进行了转载，希望有更多人关注。同时，这几个网转载这个《书目》应明确注明来源，如果“作者：admin ”这样注明的“来源：unknown”，是不道德的。

www.douban.com/group/topic/3806833/ 2011-5-28 豆瓣网

www2.weiyu.sh.cn/bl35/space_inc/tp.jsp?in ... 2011-6-1 董蕴岚

 发表于：2010-02-12 07:24:02  阅读(275次)

blog.hi.mop.com/GetBlog.do?curpage=21& ... 2011-6-1猫扑网

www.sleeprs.info/shimianzhiliao/3988.html 2011-2-9 睡眠网

日期：2010-11-10   作者：admin   来源：unknown  

5.2 规范管理

当时发布的《书目》，选定几项款目，为了发布快，又醒目。作为一部好的索引，现在的《书目》还有很多不足，有的书找不到很全的信息，还不能作成完整、正式的索引，这仅仅是初步的书名目录。突出检索点是对自我服务的有效支持，认为读者有能力根据《书目》的检索点找到自己所需。书目量还不够多，待达到一定数量时再作正规的索引，今后不断整理再进一步完善。网络索引服务是项长期的工作，要充分利用网络环境，做好网络索引服务工作。在有能力时最好把《书目》做成全文数据库，更利于读者在线阅读。但要解决知识版权问题后，才能实现。

6 结语

回想这十年（网络服务六年），许多图书信息收集的过程，是在寻找难以忘却的记忆。作为事业来说，每一部著作都是一个记忆，学术研究时对书需求，也是在寻求难以忘却的记忆。在这个过程中，索引研制者没有很清晰很准确地记录那一刻与信息相遇的时间，时间结点被忘却了，然而只记录了信息本身，如果记忆那些时间结点将更精彩。读者恰恰最关注“时间结点”，这就是网络即时服务模式的魅力。为读者去寻觅那些难以忘却的记忆，需要索引研制者的坚持。十年的过程却很不易，不易地是坚持，不易地是还要继续坚持，还要继续跟踪新信息进行即时报导。见到一本本书的信息就会兴奋不已，数据的积累逐步搭建起心理的满意阶梯。要做好索引服务工作，贵在坚持。

参考文献

1 本书课题组.中国当代音乐学. 北京：人民音乐出版社，2006.12：178-180

2 本书课题组.中国当代音乐学. 北京：人民音乐出版社，2006.12：130

蒋聪  女，1981年生，德国马丁·路德哈勒-维滕堡大学在读博士生，研究方向：音乐心理学。