面向少儿的搜索引擎调研

刘湘伟

（北京师范大学管理学院  100875）

摘  要  本文对少儿信息港、小蕃薯和Yahooligans!等网站的少儿搜索引擎的外观设计、工作方式、收录内容、检索方法、易用性和安全性等方面进行比较分析, 探讨了面向少儿的搜索引擎的发展现状,并提出一些相应的改进建议。

关键词  互联网  少儿  搜索引擎  检索  比较  调研

随着互联网技术的迅猛发展，近几年来，以搜索引擎为代表的信息获取技术得到蓬勃发展，其应用的广度和深度也都在不断延伸，这在一定程度上解决了人们检索网络信息时“全、准、快”的要求，从而成为互联网上查找特定信息的主要手段。

当下，低龄人群上网的数量越来越多，而互联网上的信息内容并不都是那么的健康、规范和有序，少儿在网上学习、娱乐、获取知识的同时，难免受到一些不良信息的污染，以及来自超出自身信息查询能力的检索噪音的困扰，而搜索引擎如Google、百度和中搜等都是依据成年人标准建立的，因此，投入一定的人力、物力和财力来专门研究、分析并开发适合面向少儿的搜索引擎需要全社会来共同关注。

值得庆幸的是一些网站相继推出自己的少儿搜索引擎，国内做得较好的有上海少年儿童图书馆少儿信息港的少儿搜索和台湾的十大儿童优质网站之一的蕃薯藤推出的小蕃薯搜索引擎（繁体中文），国外有Yahoo!的Yahooligans!（英文），它们都是专业的少儿网站，除了提供搜索引擎服务外，还为少儿提供其他的服务，如少儿信息港利用上海少年儿童图书馆的优势提供连环画的阅览，Yahooligans!提供小游戏、贺卡等。它们的搜索引擎代表了当前少儿搜索服务的现状和水平。下面从几个方面以这三个搜索引擎为少儿搜索引擎的代表进行分析和比较。

1  外观设计

具有活泼的设计和鲜明的色彩，并且符合少年儿童的心理特征是少儿搜索引擎开发过程中头等重要的一项工作。一个不能吸引儿童的搜索引擎，即便它的工作机制再完善，也算不上成功的产品。作为专业的少儿网站，在设计上就应该做到色彩鲜明，形象生动，能给人很强的视觉效果。就搜索引擎界面来说，少儿信息港的儿童搜索首页上方列出四个用Flash做成的动态图形界面和文字链接，它们分别是少儿搜索、少儿图书馆、知识e点灵和网络课堂，为儿童用户提供了快捷的检索方式。在小蕃薯检索首页上是一个动画小蕃薯的形象，非常生动活泼，能给少儿非常强的印象，让用户一看到小蕃薯的形象便联想到它的搜索引擎服务，而且其图像和文字都非常儿童化，使少儿在使用时没有陌生感；Yahooligans!继承了Yahoo!简洁明快的特点，同时色彩也比较丰富，只是首页在活泼性上还不如上面两个网站。

2  工作方式

搜索引擎按其工作方式主要可分为两种。一种是严格意义上的搜索引擎（SearchEngine），它们都是通过在互联网上提取各个网站的信息来建立自己的数据库，并向用户提供查询服务，因此是真正的搜索引擎；另一种是目录索引（Search Index/Directory），实际上它们算不上是搜索引擎，仅仅是按目录分类的网站链接列表而已。用户完全可以不用进行关键词（Keywords）查询，仅靠分类目录也可找到需要的信息。目录索引中最具代表性的有Yahoo！。由于搜索引擎和目录索引都为用户提供搜索服务，为方便起见，通常将其统称为搜索引擎。

小蕃薯、Yahooligans采用的是目录索引，在自己收录的网站类目、网站的名称和简介中检索用户输入的关键字，而不对收录网站的具体网页内容进行检索,只有少儿信息港采用的是网页搜索引擎，但它实际上使用的是百度(Baidu)的搜索引擎，只是对该引擎进行了有针对性的处理来专门为少年儿童提供检索服务。

3  收录内容

小蕃薯和Yahooligans！由于采用目录索引方式，因此有自己的网站分类类目，并依此对申请登记的网站进行类目层级的编排。下面分别介绍网站的分类和收录的网站情况。

3.1  小蕃薯

共分10个一级类目，分别为休闲娱乐（13）、教育学习（9）、电脑网路（7）、社会文化（9）、自然奥妙（7）、听说读写（5）、科学研究（5）、艺术天地（7）、生活百科（7）、国家政府（5），二级类目共74个，收录的网站超过9541个，基本上都是繁体中文网站，也有少数英文网站（截止到2006年10月10日）。

3.2  Yahooligans!

Yahooligans!在少儿搜索引擎服务中秉承了Yahoo!分类完整细致的特点，根据实际的需要可以将一个一级类目划分到二到多级类目。它总共设置了6个一级类目：Aroundthe World、School Bell、Arts & Entertainment、Science & Nature、Computers & Games、Sports & Recreation，由于其下的二级至更深层次的类目数太多，而且类目间有交叉重叠的现象，因此笔者没有统计所有的次级类目数量，其所收录的网站至少在2.5万个以上，基本上全是英文网站，而且大部分集中在Around the World中，在此类目下收录有最多网站的次级类目是Countries(11228个)（截止到2006年10月10日）。

3.3  少儿信息港

少儿信息港所用的引擎不是目录索引，但是它也采用了分类类目的方式。与以上网站不同的是，点击这些类目时它只是将类目名称作为一个关键字提交给搜索引擎，然后引擎对这个关键字进行搜索，并将搜索到的网页（而不是站点）链接返回给浏览者。因此，这只是一种简化搜索的作法，为的是给少年儿童提供检索的方便，它只能将常用的关键字作为搜索引擎的参数，不能涵盖方方面面的内容，其上级类目和下级类目在作为搜索关键字时没有关联，因而它不是实际意义上的网站分类目录，只是关键词的分类。少儿信息港的一级分类有：生活百科、娱乐休闲、文化教育、自然科学、艺术走廊、体育运动、电脑网络、游戏天地等栏目。

4  检索方法

作为网站目录索引，小蕃薯和Yahooligans!都可以通过直接点击各自的分类类目来查找相关的网站，查找时只需按照分类的范畴逐步细化就可以得到相关结果，但是当检索者不明白什么是分类目录，或者不知该如何归类，或者想避免查找类目的繁琐时，就可以用搜索引擎来自动查找相关的信息。这两个搜索引擎都会返回分类目录、网站名称和网站介绍中含有关键词的记录。下表是这两个网站的搜索引擎检索方式的比较结果，同时也列出了少儿信息港的检索方式。

鉴于小蕃薯和Yahooligans!都只是目录索引，其搜索范围较小，准确率较高，以少儿为主要服务对象，要求简单实用，它们的搜索引擎都没有提供高级检索界面，也没有提供上表中的大部分检索功能。Yahooligans!的检索方式稍微复杂一些，但是也有一些不足，其截词符号“*”只能作为词尾的截词符，放在单词其他部位时便被视为空字符被忽略。

少儿信息港作为少儿网站，为简化检索也没有支持截词检索等功能，但是，作为搜索引擎，它又必须提高其检全率和检准率，因此少儿信息港提供了相关的检索途径：包括所有频道、站内检索、少儿新闻、动漫游戏、读书网站、亲子育婴、教育网站。在图片检索方面，单独在搜索主页的下方，设置了壁纸桌面、卡通漫画、美术作品、偶像明星、体育运动、童话故事等栏目的检索，直接点击链接便可以返回到与关键字相关的信息。

此外，少儿信息港还支持高级检索，在高级检索中可以（1）选择查找范围：选择用全文检索还是标题检索来查询所有频道、站内检索、少儿新闻、动漫游戏、读书网站、亲子育婴、教育网站的某一方面的信息；（2）选择时间范围：查询某个时间起到某个时间止的所有网页；（3）选择排序方式：结果是按照网页相关度进行排序，还是按时间排序；（4）选择文件类型：包括全部类型、文本文件、MS Word文件、MS PowerPoint文件、MS Excel文件、Adobe PDF文件、RTF文件和HTM文件；（5）还可以选择每页显示结果数目（10、20、50）以及是否显示网页详细文摘。这些高级搜索功能大大提高了检索的效率。

5  易用性

由于服务对象是少年儿童，因此讲求简单易用是少儿搜索引擎至关重要的特性。它应该能使少儿尽快地熟悉检索界面和检索方式，并能指导少儿轻松地解决使用中的疑难。

5.1  少儿信息港

a)    在搜索栏旁边设有 “站内检索”、“动漫游戏”和“少儿新闻”等选择项，根据用户的选择在结果中返回与其相关的内容；

b)    提供了少年儿童最常用的检索词，并对检索词进行分类，类目较为详细和完备，直接点击就可以看到结果，不用再进行输入；

c)    支持相关检索，输入一个简单词语搜索，然后搜索引擎会提供“其他用户搜索过的相关搜索词”作参考。点击任何一个相关搜索词，都能得到那个相关搜索词的搜索结果；

d)    提供网页快照，少儿搜索引擎已先预览各网站，拍下网页的快照，为用户贮存大量应急网页。在不能链接所需网站时暂存的网页也可救急。而且通过快照寻找资料要比常规链接的速度快得多；

e)    “新手入门”提供了详细的帮助，文字比较生动，从“我要搜索”到“怎样搜索才能更准确”，再到“想找一个不能完全描述的东西或不会写的字怎么办”，都是一些非常口语化的自然语言，有利于儿童的理解。高级搜索进行一步步指导，相当于一个简单的检索教程，适合少儿学习的心理；

f)     自动根据输入进行简体繁体中文的转换，并把检索到的繁体中文网站的摘要转换为简体中文。

5.2  小蕃薯

文字非常活泼，适合低年龄儿童的使用。帮助也很完备，列出了常见的问题，并可以对帮助内容进行检索。可以将搜索引擎下载到本地，安装后在浏览器上就会出现小蕃薯的搜索工具条，方便实时的检索。有一点必须指出，因为该网站为繁体中文显示，当用户敲入简体中文进行查询时，其返回率极低，甚至有时候为零，应该说这是系统设计时简体和繁体中文转换问题上的一个极大的不足。

5.3  Yahooligans!

在主页的最左边，列出了Game、Animals、Music、TV、Science、Cool Sites、Jokes、Movie、Ecards、News、Horoscopes、Reference、Ask Earl等大类，便于儿童用户直接进入自己感兴趣的频道来愉悦自己的身心。此外，帮助完备，列出了常见问题；提供了Parents't Guide、Teachers'Guide和Online Safety，为家长和教师提供少儿上网的安全性内容。

6  安全性

少儿搜索引擎必须做到不返回包含不健康和不安全的信息，保证少年儿童上网的安全性。小蕃薯和Yahooligans!作为目录索引，要求网站进行登记，这样可以人为地对这些网站进行审查，避免不符合要求的网站被收录到网站目录中，因此安全性很高。少儿信息港也收录了一个网站列表，列表中的网站都是经过少儿信息港审核过的少儿网站，检索时只在列表中网站的网页中进行查询，因此也能保证较高的安全性，但是毕竟一个网站免不了会有不适合少儿的内容，少儿信息港的搜索引擎又没有对不安全的关键词进行屏蔽，所以相比其他两个网站，此搜索引擎隐含一定的不安全因素。

7  登记

Yahooligans!在少儿搜索引擎中没有提到如何将网站登记到它的网站类目中。小蕃薯的登记是免费的，而且在帮助页面中详细地介绍了如何登记网站。少儿信息港不支持登陆，而是由自己维护一个网站列表。

8  结论

通过上面的比较可以看出，这几个搜索引擎基本上都能满足少年儿童的检索要求，能够代表当前少儿搜索引擎的水平，但是仍然存在各自的不足，需要进一步的改进。

对于少儿搜索引擎来说，总体上仍然处于不容乐观的现状。首先大部分网站仍然没有意识到少儿搜索引擎这个巨大的市场，因而没有提供少儿检索这项服务。国内许多大型网站和专业儿童网站在这方面基本上还处于空白状态，少儿信息港、小蕃薯和Yahooligans!可谓引领时代潮流。有少数网站只是简单地将少儿搜索从自己搜索服务中分离出来，界面没有任何改动，没有考虑少儿的心理，加上提供的服务也非常有限，因此基本上没有用户。其次，大部分少儿搜索引擎仍然采用网站目录索引，对于访问量很小的网站来说，收录的网站数量非常少，根本不能满足用户的需要，而且目录索引方式只能查找网站标题和摘要，检索信息的能力较低，因此应该大力发展基于网页内容的搜索引擎，少儿信息网在这一点上就领先一步，但不可能满足整个社会的需要。

要开发出真正简单、实用且符合儿童心理特征的搜索引擎，必须坚持以少儿为中心的设计理念，才能为搜索引擎的发展带来质的飞跃。在这方面可以借鉴美国马里兰大学人机互动实验室的SearchKids研究项目，考虑组建一支包括5-11岁的小学生及小学教师、计算机科学家、教育研究者、电视艺术家、生物学家和相关学科从业人员在内的跨学科、跨年龄的研究团队, 在整个的研发过程中，尤其要实时了解与考虑孩子们需要什么，他们会怎么看待与利用互联网，以及互联网应该提供什么样的信息资源和资源获取渠道。此外，必须加强图书馆界、教育界和IT界对少儿心理和少儿网络服务的研究，提高服务的质量，运用多媒体等技术来丰富搜索引擎的内容，在此基础上努力开发专门的少儿搜索引擎。专业少儿网站也应该利用自己的优势来为少年儿童提供更优质的搜索服务，让少年儿童能通过网络丰富自己的学习和生活。随着社会各界对少儿成长的不断重视，我们有理由相信，在纷繁复杂的互联网上一定会有真正属于儿童的精神乐园。

参考文献:

1 少儿信息港�［2006-10-10日］�http://www.sst.org.cn/

2 少儿信息港少儿搜索�［2006-10-10日］�http://go.sst.org.cn

3 小蕃薯�［2006-10-10日］�http://kids.yam.com/

4  Yahooligans!：http://www.yahooligans.com

5 赵洗尘.儿童数字图书馆设计――search Kids的启示.图书馆建设，2003(3):83-85

刘湘伟  北京师范大学管理学院图书馆专业05级研究生。研究方向：信息组织与检索，已发表论文3篇。